韩枚女士从事航空乘务工作28年,现负责吉林辖区航空服务质量监督管理工作,具有丰富的空乘实践经验和服务礼仪教学经验。在本次培训中,韩枚女士从仪容礼仪、仪态礼仪、商务礼仪、会议礼仪、电话礼仪等内容为主线,从坐、蹲、站、走等细节入手,对参训人员进行了系统的培训。课堂上理论与实践相结合,通过示范教学和学生练习等实操环节,使参训人员了解了行为礼仪的规范和服务礼仪方面的知识。
会后,贺电书记与礼仪老师进行深入交流,贺电书记表示,此次培训形式上生动灵活,内容针对性强、实用度高,今后学院将加大礼仪培训的力度,扩大参训范围,使全院师生共同了解文明礼仪知识,规范言行,全面提升个人素质。